来源:火雀直播 发布时间:2024-02-04 19:50:56
“楼底下贴出了‘燃气通知’让更换燃气管子,但工作人员看上去很不专业。”近日,不少市民向党报热线反映,目前济南很多小区楼下都张贴出了一张让用户将家中的燃气胶管更换为不锈钢金属波纹管的通知,不少市民误认为通知来自正规的燃气公司,但最终却证实系其他非正规燃气公司所贴,大呼受骗。
家住清河北路某小区的郑先生和记者说,7月底,小区楼下贴出了一张“燃气通知”称,燃气胶管存在重大安全风险隐患,“我单位定于7月28日入户为燃气用户更换防火、防腐、防破裂、防脱落的燃气专用不锈钢金属波纹管”,望燃气用户做好更换准备,予以配合。
此外,通知中称,不锈钢金属波纹管每米价格为197元,其中含有30元的保险。
“那两天我正好在外地出差,家里只有老人和孩子,父母看到通知后询问我要不要进行更换,我让他们等我回去再说。”郑先生告诉记者,两天后当他回到家时,却发现家里的燃气胶管已经换成了金属波纹管。
“母亲说前两天有人上门称更换胶管,虽然母亲拒绝开门,但对方说先进行检查,母亲就让他们进来了。”郑先生称,上门的工作人员告诉母亲家中的胶管老化很严重,随时都有可能发生事故,母亲考虑到楼下张贴有燃气公司的通知,为了安全考虑,她接受了工作人员的建议,最终更换了1.6米金属波纹管,共花费315元。
“我看到通知后感觉母亲上当了。”郑先生告诉记者,这则燃气通知并不正规,其中还有病句,根本不可能是正规公司发布的。记者看到,这则“燃气通知”的确存在“多数起因是燃气胶管老化、破裂、漏气而造成重大事故”这样的文字疏漏,但行文却有一种命令的语气,如“望用户做好准备,予以配合”,很容易让市民误以为是正规燃气公司的通知。
记者发现,这则通知的落款单位是山东省×(通知模糊,字迹不清)燃气设备有限公司。2日下午,记者多次拨打该通知上留下的服务电话,但一直处于无人接听的状态。记者自公开资料查询该公司信息无果。
随后记者拨打了12319服务热线,工作人员表示并没有燃气公司上门要求用户更换胶管。“波纹管的使用寿命确实比胶管要长,但也有使用寿命,更换了波纹管并不意味着一劳永逸。”工作人员告诉记者,如果市民有需要,可以联系相应的燃气公司。随后记者与港华燃气客服人员取得联系,对方告诉记者,如果用户不放心,可以联系公司安排工作人员上门更换,但需要收取上门费等费用,一般情况下用户自己更换即可。“目前公司销售的最好的不锈钢金属波纹管每米只有40多元,197元远远超出了正常价格。”工作人员告诉记者。
记者检索发现,早在2014年就有市民遇到过类似的情况,对方所采取的模式也一模一样,前期通过贴通知的方式让市民信以为真,后期在白天,家中只有老人和孩子在家时主动上门来更换,当时不少市民纷纷“中招”,大呼上当受骗。